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隨著 2025 年供暖季漸近尾聲，山東聚源熱力有限責任公司并未放緩服務步伐，而是以更高的責任感與使命感，未雨綢繆，率先啟動了新一輪供熱需求調研及系統改造宣傳工作，深入老舊小區用戶家中，聽取用戶心聲，收集用戶需求，為全力提升供熱服務質量做好充分準備。
在采暖季走訪用戶過程中，工作人員發現如意嘉園南區等部分老舊小區，由于仍在沿用單管串聯供熱系統，供熱效果大打折扣，溫度不均衡現象尤為突出，嚴重影響居民的生活質量。山東聚源熱力有限責任公司積極行動，第一時間啟動串聯戶分戶改造工程，旨在從根本上攻克供熱不均的頑疾，通過對供熱系統的全面優化升級，實現供暖質量的全方位提升，確保每一位居民都能在溫暖、舒適的環境中享受居家生活，讓供熱服務更有溫度，讓民生保障更有力度。
在如意嘉園南區，供熱服務員在各樓宇的顯著位置張貼分戶改造通知，內容涵蓋改造計劃、具體時間安排、預期達到的供熱效果，坦誠告知居民施工期間可能帶來的短暫不便，充分尊重居民知情權，引導居民提前做好相關準備。同時，設立專門咨詢臺，針對用戶對分戶改造工程提出的各類疑問，進行耐心、細致地解答，以專業的講解與真誠的態度，逐一消除用戶心中的顧慮。許多用戶在深入了解改造詳情后，對工程的可行性與必要性有了清晰認知，紛紛自愿簽署改造同意書，表達對改造工程的支持與期待。此外，供熱服務員通過走訪用戶，面對面講解分戶改造的方案、操作流程及改造后的種種益處。
在未來的工作中，山東聚源熱力有限責任公司將持續深化對供熱系統改造的宣傳推廣力度，進一步創新宣傳方式、拓展宣傳渠道，充分調動用戶參與系統改造的積極性與主動性，從根源上解決困擾民生的供熱難題，為構建更加宜居、和諧的城市環境貢獻力量，在新時代民生服務征程中書寫更加精彩的篇章。
